كل محادثات عملائك في صندوق واحد
بذكاء اصطناعي يجيب من بيانات شركتك الحقيقية

من تطبيقات كثيرة وأشخاص كثيرين وإجابات متضاربة، إلى مسار عمل واحد يتحكم به فريقك

• يتذكر سياق المحادثة

  الذكاء الاصطناعي يعرف ما قيل سابقًا — فلا يضطر العميل إلى الإعادة

• يرد بلغة العميل

  بأي لغة يكتب العميل، يجيب الذكاء الاصطناعي بها — بما فيها التايلاندية

• يفهم طريقة الكتابة الحقيقية في المحادثات

  يدمج الرسائل المكتوبة سطرًا بسطر في سؤال واحد

• يمكن للعميل أن يقاطع

  أي رسالة جديدة تلغي الإجابة المعلّقة وتعيد المعالجة فورًا

• شخصية الذكاء الاصطناعي قابلة للضبط

  حدد الاسم والطابع وأسلوب الحديث بما يناسب علامتك

• إجابات بديلة من صياغتك

  حدد بالضبط ما يقوله الذكاء الاصطناعي حين لا تسنده بيانات

• تشغيل الذكاء الاصطناعي أو إيقافه لكل محادثة

  اختر أي المحادثات يتولاها الذكاء الاصطناعي وأيها يبقى للبشر

• مسودات الذكاء الاصطناعي لمشرفيك

  المشرف يراجع ويعدّل ويرسل — تحكم كامل في كل رد

• إجابات من بيانات حقيقية

  كل إجابة مسنودة بقاعدة معرفة العلامة التجارية نفسها

• التحقق من الإجابة قبل الإرسال

  يقلّل الردود التي لا تسندها بيانات

• ردود يصوغها الذكاء الاصطناعي

  المشرف يراجعها ويعدّلها ويرسلها بنفسه

• أسئلة شائعة من محادثات حقيقية

  حوّل المحادثات الفعلية إلى مدخلات في قاعدة المعرفة

• دردشة داخلية لكل محادثة

  ناقش وأشر إلى الفريق بـ @ — ولا يرى العميل شيئًا

• ضبط تكلفة الذكاء الاصطناعي

  اطّلع على التكاليف موزّعة حسب العلامة والمتجر

• سجل محادثات بلا حدود

  ابحث في المحادثات السابقة متى احتجت

• عدة علامات تجارية بحساب واحد

  بدّل بين المتاجر وأدر عدة فرق من نظام واحد

• فصل البيانات لكل علامة

  بيانات كل علامة ومتجر منفصلة تمامًا — ولا تختلط أبدًا

• إدارة الفرق والأعضاء

  أنشئ فرقًا وأضف أعضاء ونظّم تغطية العملاء

• صلاحيات تفصيلية

  تحكم في الوصول لكل ميزة، مع إخفاء القوائم حسب الصلاحية

• سجل التدقيق

  الإجراءات المهمة تُسجَّل ويمكن مراجعتها للمساءلة

• الدخول برمز PIN

  تحقق إضافي من الهوية قبل الدخول إلى النظام

• واجهة بالتايلاندية والإنجليزية

  الواجهة تدعم اللغتين — والفريق يختار لغته

* شروط الاحتفاظ بالبيانات تعتمد على باقتك أو اتفاقية الخدمة — تواصل مع فريق المبيعات للتفاصيل.